Возврат и обмен товара надлежащего качества
В течение 3-х месяцев с момента приобретения вы имеете право без объяснения причины вернуть либо обменять товар при соблюдении следующих условий:
Условия возврата товара надлежащего качества
Товар надлежащего качества можно вернуть, если он:
· не был в эксплуатации,
· сохранил внешний вид и потребительские свойства,
· находится в оригинальной заводской упаковке,
· имеет подтверждение совершения покупки в интернет-магазине ROTHCO.by,
· не входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров РБ от № 778 14.06.2002 г.
Как вернуть товар
1. Необходимо заполнить Акт возврата товара (скачать форму)
2. Отправить его скан-копию на электронную почту info@ROTHCO.by.
3. Оригинал Акта передается сотруднику магазина в момент возврата товара.
4. Наш специалист предварительно свяжется с вами, подтвердит возможность возврата, согласует время и стоимость возврата.
Стоимость возврата
Возврат продукции осуществляется за счет Покупателя. При возврате товара не возвращается первоначальная стоимость доставки товара. Стоимость возврата зависит от места вашего проживания и габаритных размеров товара.
Стоимость не взимается:
· при самостоятельной доставке товара в Пункт выдачи по адресу: г. Минск, ул. Лидская и д. Валерьяново при повторном заказе на сумму свыше 300 рублей
